消費者庁は主にオンラインショッピング（ネット通販）において購入手続きの最終確認画面の保存についての注意喚起の情報を公開しています。
– 最終確認画面の保存の必要性
オンラインで商品を購入する際、取引内容や条件の最終確認が行われる画面（最終確認画面）は、購入内容の証拠として大変重要です。万が一、取引に関してトラブルや不備が発生した場合、消費者自身が確認内容の証拠（例えば、スクリーンショット等）を保持しておくことで、自身の権利を守る手段となります。これにより、不当な契約条件や業者側の誤表示などに対して消費者が後で正確な事実確認をできる仕組みが整えられる狙いがあります。
– 法改正や規制の背景
ネット通販に関する特定商取引法やその他の関連法令の改正・運用方法に触れています。法改正の背景として、従来の取引時の不備や消費者保護の面での問題点を解消し、消費者と事業者間でのトラブル防止と適正な取引の実現を目指す動きがあることが読み取れます。また、事例や統計、実際の電子取引に基づく取り組みを示すためのPDF資料が添付され、具体的なケーススタディやガイドラインが提示されています。
– 消費者保護のための具体的取組み
消費者庁は、消費者が安心してネット通販を利用できる環境を整えるため、最終確認画面の保存に加え、契約締結前の具体的な情報提供、取引の透明性確保に向けた各種施策（例えば、事例チェックや注意喚起、相談窓口の案内など）を展開しています。これにより、万が一のトラブル時に迅速かつ正確な対応が行われ、消費者の生命や身体の安全、財産保護に繋がると同時に、業者側にも適正な運用を促す仕組みが強化されています。
詳細については下記サイトをご確認ください。
ネット通販での購入時には、 最終確認画面のスクリーンショットを保存しましょう !（消費者庁）
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice04/index.html
